“APP与群众日常生活关系紧密。我国移动用户将近16亿,每个用户平均下载50至60个APP,侵害用户权益问题比较突出,群众反映强烈。”
工信部信息通信管理局服务监督处有关负责人告诉记者,工信部将专项整治行动纳入“我为群众办实事”实践活动清单,从违规收集个人信息、违规使用个人信息、频繁向用户骚扰索权、欺骗诱导用户跳转页面等4方面10个问题入手,净化APP使用空间,为群众提供更加安全、健康、干净的信息消费环境。
“APP侵害用户权益,事关群众切身利益,纪检监察组立足‘监督的再监督’定位,在全国范围内开展手机用户随机问卷调查,并通过专题会商、提出监督建议、约谈相关负责人等方式,督促工信部党组从严从实抓好整治,主动回应群众关切。同时,监督主责司局与各互联网企业的来往情况,防止出现利益输送。”中央纪委国家监委驻工信部纪检监察组有关负责人介绍。
记者了解到,信息通信管理局发布整改通知,组织企业联合制定27项系列标准,为APP个人信息保护监管、技术检测和企业合规经营提供正确指引。
同时,推进全国APP技术检测平台建设,对所有已上架APP进行自动监测,目前月检测能力达到12万款,监管自动化、智能化能力大幅提升。
对于发现问题的APP,信息通信管理局会下发责令整改通知书,要求5个工作日内整改完毕,在收到整改版本后,若复测还存在问题,将向社会公开通报。
通报后再留5个工作日整改,如拒不整改,就会组织下架甚至停止该款APP的网络接入。
据悉,在已开展的14批次检测中,每批有20%为已整改APP,再次发现问题将直接下架,5月该局就对5款反复出现同类问题的APP采取了该措施。
近期,工信部还将会同有关部门共同出台APP个人信息保护管理暂行规定,固化既有经验和成功做法,为APP整治工作提供坚实保障。
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